ERP可以説明企業建立資訊化管理平臺，提高核心競爭力，但ERP只有在一個比較完善的市場競爭機制下，才能發揮作用。在既有條件下，建立企業流程知識庫系統(BKD），不僅為ERP的實施打好基礎，同時也能解決既存的問題。
ERP不是靈丹妙藥
ERP究竟是什麼？估計每個ERP企業都會有不同的理解和定義。1990年由Gartner公司提出ERP（Enterprise Resources Planning——是企業資源計畫系統），主要是指基於資訊集成和供應鏈管理， 並融合了JIT、AM、TOC的精華而形成的管理思想；是通過利用資訊技術，為企業實現管理資訊化的軟體產品，它是一個資訊化管理平臺；是充分整合資源， 在企業實現資源的共用和協同，克服企業中的官僚制約，使業務流程無縫銜接的資訊化管理系統。其目的是提高業務精確度、管理效率和盈利能力，力求在最佳的時 間和地點，獲得最大利潤。
從定貨點法、MRP、閉環MRP到MRPII、ERP，經歷了十多年的迅速發展。與MRPⅡ相比，ERP充 實了內部功能模組，如涉及實驗室、設備、資金、法規和標準等方面的管理；適應其它行業；新增人力資源管理；增加高層決策支持；增加多語言、多幣制、多稅制 和不同財稅方面的管理；增加售後服務、維修和備品備件的管理；增加優化供應和流通管道的功能（SCM）；採用APS（高級計畫與排產技術）和APO（先進 計畫與優化技術）；增加CRM功能；增加銷售分析；支援互聯網和電子商務。現在Gartner又進一步提出了ERP＋協同商務（CC）=ERPII。
從發展來看，未來的ERP將在功能上容入PDM、新增工作流管理、DW和OLAP、智慧化，與EDI集成。管理的物件從企業內部和外部的物料、物理的和 生產力的資源擴大到資訊資源；在管理上，將從原先的生產計畫與控制的連線交易處理OLTP向下擴展到覆蓋辦公自動化、無紙化處理，向上擴展到決策支援的聯 機分析處理OLAP，橫向擴展到設計和工程領域；從軟體結構上將不再追求大而全，而更趨於靈活、實際和面向具體用戶；從應用領域上，ERP將覆蓋製造業以外的許多領域和中小企業。
ERP的實施不僅可以説明企業建立基於資訊時代的資訊化管理平臺，提高企業競爭力，適應規模化和國際化的發展潮流，説明企業建立以市場導向的流程管理模 式，克服官僚制約，使業務流程無縫銜接，易於建立嚴謹的內控體系和快速反應機制；還能夠幫助企業充分整合資源，實現資源分享和協同作業，足夠的、及時的、 正確的資訊有利於決策，產生巨大的經濟價值：如大幅降低庫存、減少延期交貨狀況、縮短採購提前期、減少停工待料情況、降低製造成本、減少管理人員等等。
然而，ERP也存在一定的制約因素。ERP只有在一個比較完善的市場競爭機制下，才能發揮作用，應用ERP是一個週期較長的過程，並且投資較大，需要企 業有一個長遠的經營戰略作保障。最重要的是，運行ERP系統後，需要全體員工達到相應的技術水準、正確的思維方式、現代管理觀念和意識、行為規範和創新意 識，甚至相應的企業文化內涵。否則，ERP在將難以獲得成功。
BKD思想是一種創新
由宇泰軟體 首創的BKD設計理念，Business flow Knowledge Database，即企業流程知識庫系統，是一種實踐先進管理思想的企業資訊系統的設計方法。如果把ERP比作一個人的話，資訊集成和供應鏈等管理思想是 ERP的大腦和心臟，BKD設計方法就是ERP的筋骨，外在的功能特性則是ERP的血肉。它們融為一體，才成為完整的ERP產品。當然，資訊集成和供應鏈 等管理思想不能稱之為ERP，軟體的功能特性不能稱之為ERP，同樣，BKD設計方法也不能叫做ERP。就象思想、筋骨和血肉不能稱之為人一樣。但是，在 廣義的ERP當中，BKD是非常關鍵的環節。
BKD軟體產品是基於BKD理念設計的，是宇泰公司的品牌。從廣義上講，ERP產品是一個概念，BKD產品是具體的品牌，每個公司都有自己的產品品牌，如SAP的R/3等。
BKD產品體現了不同時代的ERP特色：如安全庫存（定貨點法）；BOM、庫存資訊（MRP）；物流與資金流的集成（MRPII）；行業特性、人力資 源、決策中心（商業智慧）、國際化特色、銷售分析和互聯網功能等（ERP）。從另一個方面講，BKD產品也體現了ERP的發展趨勢：如類似EDI功能、信 息資源利用、與OFFICE的集成、.NET功能、更適用於中小企業和流通業等。
在軟體發展中，BKD把複雜的企業需求精煉為單純的4個方面，即業務流程、商業邏輯、介面文字和管理資訊，緊扣企業目標和核心流程，並把企業的業務流程、商業邏輯、管理資訊與介面文字集成到關係資料庫裡；並以資料庫為核心，實現了商業流與程式流的分離，減少了程式碼的撰寫以及對開發工具的依賴，有利於企業資訊資源的開發，更方便地提供各種管理資訊，也使軟體具有大的靈活性。同時，還縮短了開發時間、降低了開發成本，達到了方便系統維護、易於二次開發的目的。
BKD要求企業建立客觀現實知識庫和商務邏輯知識庫（過帳原則），將一部分由客觀現實、國家標準和行業標準等決定的內容存放在資料庫中，如庫存產品一般 表現為六種型態：成品、原材料、模具、間接物料、在製品和半成品等。將一些與開發工具無關的商務邏輯抽出來，存放於資料表（稱過帳原則表）中，當發生交易 時，只需調用公用原則處理函數。
此外，還要建立系統功能表資料表和系統資料庫注解資訊，把功能表的資料寫入功能表資料表中，用於新增和修改系統功能的頁面，提供重要資料表及一些資料表的特殊控制條件，以便維護系統和二次開發。
當然，需要指出的是：BKD作為設計理念，其本身不是管理思想。而作為一個軟體產品，BKD蘊含了先進的管理思想。
企業流程非常關鍵
流程是一個或一系列連續有規律的行動，這些行動以確定的方式發生或執行，導致特定結果的實現。企業的業務流程是為了達成特定業務成果目標的一系列有邏輯 相關性的任務，是企業圍繞經營目標而開展一系列經營活動，如採購、生產、銷售和行政後勤等等，這些活動以特定的方式前後銜接、環環相扣。企業業務流程的特 征：一是面向顧客，包括外部顧客和內部顧客；二是跨越職能部門、分支機搆或子單位的既有邊界。企業流程可以分成戰略流程、經營流程（核心流程）和支援流 程。
任何一個企業，為了保障其業務的正常運作，都戶根據企業的人員特徵、業務特徵等制訂相關的系列流程，而BKD的設計思想正是建立這樣的一個基礎之上的。
在流程管理軟體的運行過程中，由基礎資訊（客戶資料、庫存資料等）和業務活動（採購、銷售等）相結合，形成了表單，由表單自身的時間順序和表單之間的銜 接（上下手）形成流程，如單據的審核流程、採購流程和銷售流程等。每張單據都可以自訂審核流程，在業務流程中，有嚴謹的“上下手”、“時間順序”和“控 制點”管理，而單據之間的銜接，也有相應的控制邏輯。
在BKD軟體產品中，通過自訂單據審核流程的角色、步驟和審核人，以及駁回機 制、採購流程、庫存管理流程、銷售流程等，來反映商業邏輯的變化。商業邏輯是業務流程處理的物件，商業邏輯的每一個變化，都是業務流程的結果。物流和資金 流反映資產的增減變化，價值流反映債務和所有者權益的增減變化。企業的資源也叫資產，包括貨幣資金、固定資產和存貨等。企業資源來自兩個方面，即舉債（負 債）和股東投資（所有者權益）。資產、負債和所有者權益的增減變化和此消彼漲，構成商業邏輯。
BKD軟體通過建立商務邏輯知識庫（過 賬原則），把一些與開發工具無關的商務邏輯抽出來，存放於資料表（稱過帳原則表）中，當發生交易時，只需調用過帳原則處理相關的函數。這樣處理“商業邏輯 ”可以使商業邏輯的變動更加精確，更易於反映和控制工作流、物流、資金流和價值流的變化，使其更加清晰、更加順暢，同時也使軟體的體系結構更加嚴謹，軟體 輸出的管理資訊更具有可靠性。如果企業的商業邏輯發生變化，可以在BKD中很容易地進行修改。通過對流程的控制和規範，實現企業的規範化和制度化，提高企 業的運行效率。
由於把企業的商業邏輯和業務規則獨立於控制邏輯和程式之外，使軟體的流程具有很大的彈性，能夠與各種文化背景基礎上的各類企業的實際的業務流程相吻合，從而使業務流程的電腦化和自動化目標得以實現。目前中國的企業在資訊化過程中存在著很多誤區，同時，國外的很多ERP企業對中國企業實際情況又不能很好地分析和適應，比較多地強調國內企業應該轉變觀念去適應國外的軟體和管理體系，這在很大程度上給企業帶來了實施的顧慮。
ERP軟體的目標首先是提高業務的精確度，包括基礎資料精確、業務單據精確、業務流程精確，以及業務結果精確；其次是通過業務流程電腦化、自動化、標準 化提高管理效率，使基礎資料標準、業務流程的變化與商業邏輯一致；第三是提高經營業績。BKD通過對企業流程和商業邏輯的分析、優化和重組，把ERP的管 理思想和管理資源更有效地在現有的業務基礎上體現出來。BKD設計思想是對ERP的更準確的描述，BKD軟體是一個採用BKD設計思想的新型ERP軟體。 通過BKD軟體的實施，使企業的基礎管理更規範化、業務流程自動化（資訊化）、內部控制自動化（資訊化）和資訊利用的多樣化。
由於這 樣的企業資訊化是基於目前企業運營現狀的基礎上進行的，因此，相對來說會比較容易受到企業歡迎和接受，資訊技術的運用也應該考慮適應企業的實際情況，不能 一味強調企業的轉變，畢竟中國的絕大多數企業在資料獲取的自動化，在市場的規範化方面還有很多基礎工作需要做。因此，在全國大力推動傳統產業資訊化改造的 今天，更要注意在實施過程中不要盲目和浮誇。